El consultor y presidente de Asesores de Comunicación Pública, Luis Arroyo, declaró que Facebook y Twitter son "dos herramientas fundamentales" en este momento "para dirigirse a la ciudadanía".
Durante la sesión inaugural de la segunda edición del Máster en Asesoramiento de Imagen y Consultoría Política (MAICOP) de la Universidad Pontificia Salmantina en España, se ha incidido además en la necesidad de adecuar "el lenguaje" a la persona a la que va dirigida, "algo que aunque parece obvio no lo hacen muchos políticos", según ha precisado el director Jorge Santiago.
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